ウィッグ取り扱い 認定サロン横浜 Atelier MASAKO
ホテル横浜キャメロットジャパン店

場所がわかりにくかったです。 直営店との違いをよく分かっておらず色々お試しさせて頂きましたがフルカットは出来なかったり残念ながら今の自分と似たようなタイプは見つからず。改めて直営店を予約しました。

2025/12/13 12:24:42

わからないことが残らないようにと丁寧に何度もご説明いただきました。 おかげさまで、ウィッグの被り方はバッチリです。 今から被るのが楽しみでなりません。ウィッグの色や形、サイズについて、希望に沿う提案をしていただきました。 メリット・デメリットについても詳しく説明していただいたおかげで満足のいく買い物ができたと思っております。

2025/12/11 18:26:00

とても親切で丁寧に対応していただき、大変感謝しています。 また是非、こちらで再店をします。ありがとうございました。

2025/11/26 18:33:51

とても丁寧に、何個も試着させていただきました。購入決定後もケアの仕方等、時間の無い中、手抜きする事無くご指導いただきました。髪が抜けてからの事や、ウィッグの取り扱いも分かりやすく説明してくれました。

2025/11/23 16:19:52

初めてでなにもわからない中、丁寧に教えてくださいました。価格が高いのを勧めてくるわけでなく、欲しいと思ってた希望価格帯のものと、少し高いものと比べて教えてくれた。

2025/11/17 17:33:21

着用のコツを丁寧に教えていただけました。

2025/11/14 15:22:35

説明がわかりやすく、こちらの話も丁寧に聞いてもらえ満足です。 不満な点はありません。

2025/11/13 21:56:59

丁寧にウィッグをカットしてもらえたので、フィット感がよくなった。治療がスタートし不安定な体調だったが、丁寧な応対に安心できた。

2025/11/12 23:29:20

とても丁寧に対応していただきました。ウィッグによせて地毛のカットをしていただきました。私のくせ毛カットも上手で満足してます。

2025/11/06 21:48:55

かぶり方を丁寧にご指導くださり、外したあとも、もう一度きちんとかぶることができました。可愛いものを購入できて、家族にも評判でした。

2025/11/05 18:08:46

実際の使い勝手、商品の違いがよくわかった。丁寧な応対がありがたかった。リピートして購入したいと思った。ウィッグをはじめて使う人の不安を理解し、まだ脱毛していない段階でどう対応したらよいか、丁寧な説明があった。

2025/10/26 23:46:44

少し緊張しましたが、親切な対応がとても良かったし、またウィッグも一緒に悩みながら意見を出してくれたのも良かったと思います。お互いに話しながら把握したと思います。

2025/10/20 11:28:21

アフターケアもしていただけるということで、今後に対しても安心できた。

2025/10/08 17:58:30

担当の方に対応していただけて本当に良かったです！時間いっぱいまでウィッグ選びから装着、購入を決めたウィッグのセットまで丁寧にご対応いただき、とても嬉しかったです。記入したカルテから質問し、気づけなかった点の指摘、その点のアドバイスをいただけて感謝しています。

2025/09/14 20:40:10

色々なアドバイスをいただきながら、ウィッグを試すことが出来たことが良かったです。早急に、要望に対応していただき満足するウィッグとケア商品を購入することが出来ました。

2025/09/03 19:33:52

とても丁寧に接してくださり、不安を解消してくれました。カットもいい感じで満足です。

2025/09/03 11:47:51

要望を聞いていただき、丁寧にカットして下さいました。前髪の長さなど何度も確認しながら少しづつカットしてもらえました。

2025/08/24 11:45:56

丁寧なアドバイスをしてくださいました。他のタイプのウィッグの試着や説明も丁寧にしてくださいました。

2025/08/21 00:07:12

いつも、寄り添った対応をしていただいてありがとうございます。購入に際し、不安だった事も解消され納得して購入できました。

2025/08/11 11:39:04

説明が丁寧で分かりやすかったです。自分が使う上で、どれが本当に合っているのか、よく見て下さったので助かりました。

2025/08/07 18:08:26

とても丁寧に対応していただけた。私に似合う髪、色あいなど提案してくれた。

2025/07/30 07:32:04

初めてだったので不安でしたが、色々とご説明いただき安心できた。色々相談に乗っていただき試着できたこと。

2025/07/21 17:14:19

とても感じがよかったです

2025/07/04 19:31:16

4年前に購入したウィッグのメンテナンスと当日購入したウィッグの調整を時間をかけて丁寧にして頂きありがとうございました。 又、地毛の悩みを聞いて頂いて気持ちが楽になりました。 次回は地毛のカットもお願いしたいと思います。髪の悩みを理解して頂き親切丁寧にして下さり穏やかな気持ちでリラックス出来ました。 本当にありがとうございました。

2025/06/30 22:15:44

親切にいろんなことを説明してくれたヴィックの被り方を丁寧に教えてくれた

2025/06/10 23:33:19

初めてのウィッグ購入でわからない事だらけだったが、的確なアドバイスを頂き、丁寧に説明頂いたことで、不安も和らぎとてもありがたかったです。なるべく自然になるよう、プロの目で調整して頂いたので、脱毛に備えての不安が和らぎました。

2025/06/10 19:10:09

明るく、緊張感を無くしてくださる　対応に感謝致します！

2025/05/29 08:26:03

とても親切に対応してくださいました。

2025/05/28 18:15:52

初めてのことばかりで不安でしたが、丁寧に対応していただけた

2025/05/28 11:16:50

初めてのウィッグなので不安でしたが、任せられるような感じで頼もしかったです。現在の髪に近い雰囲気のウィッグをご提案いただきました。

2025/05/09 15:06:17

色々アドバイスして頂けた事と、予算を考えて頂けて良かったです カットが同時に出来なかったのが残念でした 予約に含まれていると思ってたのでちょっと、時間がギリギリでわたわたしてしまったのが 落ち着かなかったです

2025/05/16 16:26:55

初めてだったので、一から丁寧に教えていただいて、パンフレットを見ているだけでは分からないことが分かり、とても参考になりました。希望していた商品も試着させていただいて、おすすめのものも試着させていただけたので、違いがよく分かりました。

2025/04/04 18:23:45

親身になって対応していただきました。私の要望をしっかりと考えてくださいました。

2025/03/07 18:40:00

対応が丁寧でした。リラックスして相談でしました。質問しやすい雰囲気でした。答えてくださる内容は、よく理解できました。

2025/02/21 18:24:56

初めてのウィッグ選びで、即時購入するつもりはなかったが、スタッフの話し方が買うこと前提になっており、こちらの意思が伝わってなかった。 (予約時に「…&購入」とタブがあるので、こちらの落ち度もあります)

2025/02/18 20:37:19

入店時からずっと気持ちよい対応をしてくださり、時間いっぱいまで丁寧にアドバイスくださいました。 担当者様（岡田さん）ありがとうございました！こちらの話をしっかり聞いて、ためになるアドバイスをしてくださいました。

2025/02/08 21:43:17

アドバイスが適切で誠実に対応くださいました。サロンがスタートして間がないので、色々情報を吸収して、スキルアップされたいとの思いに感謝しました。

2025/01/26 18:25:14

親身に対応して頂きありがとう御座います。 今後もよろしくお願い致します。

2025/01/23 19:05:06

美容師さんのアドバイスが適切で親切で良かった。

2025/01/20 19:55:17

スタッフがとても親切でフレンドリーでした。知識があるのでとても頼りになりました。とても的確なアドバイスをいただきました。

2025/01/18 23:03:54

説明がとても分かりやすかった。

2025/01/05 18:11:08

丁寧にご対応いただきました。

2025/01/05 18:04:44

何点ものウィッグを、面倒がらずに試着させて下さった。世間話しながら、上手にカットされていた。

2024/12/12 09:18:16

予算もあったので、こちらの希望を聞いていただけてありがたかった。

2024/12/10 19:06:35

落ち着いた人柄で、私の要望をゆっくりと聞いて下さった。体調への気遣いをして下さり、ウィッグの着用方法を丁寧に教えてくださいました。

2024/12/25 19:03:47

とても親切で本当に髪を労わる様に扱って頂きました。ありがとうございます😊話が早く分かりやすかったです。とにかく丁寧でした😊

2024/11/22 18:36:36

リネアストリアの商品を扱うようになってからまだ数日という中で、丁寧に対応して頂けました。

2024/11/11 17:01:42

体調まで気遣って頂いてリラックスする事が出来ました似合わせカットなど丁寧に手を入れていただきました

2024/11/10 18:08:52

あまり抗がん剤の副作用やウィッグに対して知識がないように思えました。 初めての脱毛で不安で今後どうしたらいいのか、ウィッグについてもアドバイス頂ければと思い訪れましたが具体的なことは教えて頂けず、まだ始めたばかりで…という言葉ばかりで悲しかったです。予約時に取り扱いありと記載があったので来店を決めましたが、実際には商品自体取扱なし。 取り扱いしなくなったのなら事前に連絡が欲しかったです…。近場ではないので行き損でした。 店舗には色味やサイズの見本もなくどんな色なのか商品自体がないと全く分かりません。実店舗の強みを全く活かせてないのではないでしょうか。

2024/11/06 09:05:57

初めてのウィッグなので、わからない事など不安でしたが、担当の方が寄り添ってくださり　また、丁寧に応対していただき　納得して購入できました。デザインや色に迷い、何度も装着しましたのに嫌な顔を一つもせずに　私の希望を伝えるとすぐに対応してくださりました。

2024/11/04 18:12:46

明るく優しく楽しい雰囲気で、接してくださいました。人工毛や人毛の違いなどしっかりご教示いただきました。

2024/10/30 18:15:03