素材表記間違いについての
お詫びとお知らせ(続報)
いつもLINEASTORIAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年7月18日にお知らせいたしました「素材表記間違いについてのお詫びとお知らせ」について、検査機関での検査結果が出ましたのでご報告いたします。
検査結果
▼検査結果
誤:コットン100%
正:レーヨン94.6% ポリウレタン5.4%
▼対象商品
商品番号 | 商品名 |
---|---|
1150781 | リラックスウィッグ ショート |
1150782 | リラックスウィッグ ショートボブ |
1150783 | リラックスウィッグ ボブ |
1150784 | リラックスウィッグ ミディ |
1150785 | リラックスウィッグ ラテショート |
1150786 | リラックスウィッグ サイドカールミディ |
1110302 | HEART BEATロングウェイブ 楽ラクタイプ |
1110303 | HEART BEATロングストレート 楽ラクタイプ |
1110304 | HEART BEATボブ 楽ラクタイプ |
1110407 | シャトンミディ |
1110053 | クールバランスショート 楽ラクタイプ |
1110054 | メープルラテミディ 楽ラクタイプ |
1110402 | 7秒チェンジウィッグ ロングウェイブ |
1110403 | 7秒チェンジウィッグ ロングストレート |
1110404 | 7秒チェンジウィッグ ボブ |
1110405 | 7秒チェンジウィッグ クールバランスショート |
1110406 | 7秒チェンジウィッグ メープルラテミディ |
この度、日本のカケンテストセンター、中国のSGSの2つの検査機関にて組成成分検査を行いました結果、上記の混用率であることが判明いたしました。
改めましてページ表記に誤りがありましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、調査の過程においてコットンが80%以上含まれているとの第一報がありましたため、その情報も併せてご案内しておりました。
しかしながら、結果的にこちらも誤った情報であり、お客様に二重の混乱を招く形となってしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。
ご希望のお客様には、ご返品(ご返金)を承ります。
下記お問い合わせ窓口にて対応させていただきます。
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今後は再発防止に向けて、社内および工場での品質管理と素材管理の強化に努め、皆様が安心してご購入いただけるよう精進してまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024年8月16日
株式会社リネアストリア