TOP リネアストリアについて 素材表記間違いについてのお詫びとお知らせ

素材表記間違いについての
お詫びとお知らせ

いつもLINEASTORIAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社にて販売しております一部の商品におきまして、キャップの素材部分の表記に誤りがございました。
お買い上げいただいたお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

また、日頃よりLINEASTORIAの商品を信頼してご購入いただいている皆様に、このようなご不便をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

対象商品

商品番号 商品名
1150781 リラックスウィッグ ショート
1150782 リラックスウィッグ ショートボブ
1150783 リラックスウィッグ ボブ
1150784 リラックスウィッグ ミディ
1150785 リラックスウィッグ ラテショート
1150786 リラックスウィッグ サイドカールミディ
1110302 HEART BEATロングウェイブ 楽ラクタイプ
1110303 HEART BEATロングストレート 楽ラクタイプ
1110304 HEART BEATボブ 楽ラクタイプ
1110407 シャトンミディ
1110053 クールバランスショート 楽ラクタイプ
1110054 メープルラテミディ 楽ラクタイプ
1110402 7秒チェンジウィッグ ロングウェイブ
1110403 7秒チェンジウィッグ ロングストレート
1110404 7秒チェンジウィッグ ボブ
1110405 7秒チェンジウィッグ クールバランスショート
1110406 7秒チェンジウィッグ メープルラテミディ

表記内容

■キャップの素材について
誤:コットン100%
正確な割合につきましては現在検査機関にて確認中のため、該当商品のページを非表示にしております。
検査機関での結果がわかり次第、改めてお知らせいたします。

また、コットン100%ではございませんが、対象商品につきましてはJIS規格の医療用ウィッグ(M.Wig)として認定されております。
「皮膚のアレルギー反応のパッチテスト」、「発がん性のあるホルムアルデヒドが多く含まれていないかの試験」、「色移りがないかの各堅ろう度検査」などの各検査に合格しておりますので、肌に優しく安心してご利用いただけます。

ご希望のお客様には、ご返品(ご返金)を承ります。
下記お問い合わせ窓口にて対応させていただきます。

受付時間:平日10:00〜18:00
メールでのお問い合わせ:info@linea-storia.com
お電話でのお問い合わせ:050-8881-4118
お電話でのお問い合わせの場合は、音声案内にしたがって次の番号を押してください。
「オンラインストアをご利用のお客様[1]」→「その他お問い合わせ[5]」
音声案内の途中でも操作は可能です。

今後は再発防止に向けて、社内および工場での品質管理と素材管理の強化に努め、皆様が安心してご購入いただけるよう精進してまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2024年7月18日
株式会社リネアストリア