【初めてでも安心】医療用ウィッグサロンのご来店の流れをご紹介
「サロンに行ってみたいけど、どんな流れなんだろう？」
「初めてだから少し不安…」
そんな方に向けて、リネアストリアサロンのご来店からご試着までの流れをご紹介します。
実際にはリラックスして過ごされる方がほとんどですので、どうぞ安心してご来店下さい。
① ご予約
リネアストリアのサロンでは、原則【完全予約制】となっております。
・ゆっくりご試着いただくため
・プライバシーに配慮するため
の完全予約制でございます。
「試着だけしてみたい」という方も大歓迎です。
その場合は、「初めてのウィッグ体験メニュー」でのご予約をお願い致します。
② ご来店・カウンセリング
ご来店後、まずは簡単にご希望やお悩みをお伺いします。
・今のご状況（これから使う予定／すでに使用中 など）
・気になっているスタイル
・ご不安な点
無理に詳しくお話しいただく必要はありません。
お話しできる範囲で大丈夫です。
③ ウィッグのご提案・試着
ご希望に合わせて、いくつかウィッグをご用意し、実際にご試着いただきます。
・似合うスタイルがわからない
・どれを選べばいいか不安
そんな場合も、スタッフが一緒にご提案いたしますのでご安心ください。
「思っていたのと違う」と感じた場合も、遠慮なくお伝えくださいね。
④ フィット感やスタイルの確認
実際に着用した状態で、
・サイズやフィット感
・前髪や全体のバランス
などを一緒に確認していきます。
気になる点はその場でご相談いただけるため、
ご自宅での「思っていたのと違う」を防ぐことができます。
⑤ ご検討・ご購入（※ご希望の方のみ）
その場でご購入いただくことも可能ですが、
一度ご自宅で検討される方もいらっしゃいます。
もちろん、無理におすすめすることはございませんのでご安心ください。
よくあるご質問
Q. 所要時間はどのくらいですか？
目安としては1時間半程度です。
初めてでございますと、思ったよりも選ぶのに時間がかかったというお声もたくさんいただいております。
ある程度の長さや髪色のイメージをもってのご来店をお勧めしております。
お取り置きもお一人様二点迄可能でございます。
サロンに在庫が無い場合、お取り寄せでの対応になる為、少々お時間を頂戴いたします。
その為、ご予約日の1週間前までに【商品名・サイズ・カラー】をお伝えくださいませ。
※在庫状況により、ご用意が難しい場合もございます。
Q. 個室での対応は可能ですか？
個室または半個室でのご案内でございます。
Q. 家族と一緒に行ってもいいですか？
はい、ご一緒にご来店いただくことも可能です。
大切な方と一緒にご相談される方も多くいらっしゃいます。
初めてのウィッグ選びは、様々な不安があって当然でございます。
ですが実際にご来店いただいたお客様からは、
「もっと早く来ればよかった」というお声も多くいただいています。
まずは試着だけでも大丈夫です。
少しでも気になっている方は、ぜひお気軽にご予約ください。
※銀座サロンでのご予約の場合、お連れ様は別スペースでのご案内の場合がございます。ご了承ください。
Q. 返品や交換はできますか？
サロンでのご購入は、試着して確認した上でのご購入となります。
そのため、返品・交換は承っておりません。
ウィッグ選びは、とても繊細で大切なもの。
だからこそ、「納得して選ぶこと」を最も大切にしています。
『どれが自分に合うか分からない…』という不安も、
サロンならスタッフと一緒に解消できます。
東京サロンには、ウィッグユーザーや 抗がん剤経験者のスタッフも在籍しております。
初めての方でも、安心して購入できる場所として、ぜひご利用ください。
