TOPリネアストリアのサービス

サービスチケット

ウィッグが美しくよみがえる「シャンプーメンテナンス」や、自分では解けない絡まりの解消、ご購入後の前髪・うぶ毛のカットサービスなど、リネアストリアのさまざまなアフターケアサービスが「サービスチケット」でご利用いただけます！

【期間限定】I's COLOR限定カラーメンテナンスが実質50%OFFに！この機会にぜひカラーメンテナンスをお試ししてみませんか？
詳細はSALEメニューよりご確認ください。

サービスチケット1枚あたり

500円

＼まとめて購入でオトクにサービスを！／

30枚以上のご購入で10%OFF

サービスチケットのご購入はこちら

SALEメニュー

8/30 (金)11：59までにマイページからI's COLOR限定カラーメンテナンスをお申込みいただいた方限定で、実質50%OFFでご利用いただけます。

消費チケット

50%off

I’s COLORシリーズの
退色が気になる方に

I’s COLOR限定
カラーメンテナンス

日常のご使用で退色が目立ってきたウィッグを、ご購入時のカラーに近くなるようカラーリングいたします。

サービス内容詳細はこちら

I’s COLOR限定
カラーメンテナンス

日常のご使用で退色が目立ってきたウィッグを、ご購入時のカラーに近くなるようカラーリングいたします。

※8/30 (金)11：59までにマイページからメンテナンスをお申込みいただいた方限定で、実質50%OFFでご利用いただけます。

消費チケット	24枚→12枚

対象ウィッグ	I’s COLORシリーズ

メンテナンス例

カラーメンテンナンスの流れ

1

まずは、到着したウィッグの状態をチェック・撮影し、カラーリング可能か判断いたします。
※到着から最大5営業日いただきます。
2

シャンプーをして汚れやホコリを取り除きます。
3

LINEASTORIAにてカラーリングを施します。
4

簡易トリートメントを施します。
5

ブローで仕上げ、ご返送いたします。

サービスの仕様

対象ウィッグ	I’s COLORシリーズ
送料	・お客様よりリネアストリアへ発送する場合、お客様負担・リネアストリアよりお客様へ返送する場合、弊社負担
送り先	住所：〒231-0003 神奈川県横浜市中区北仲通 3-36-2 YLCビル3F 株式会社リネアストリア横浜オフィスカラーメンテナンス係電話：050-8881-4118
返却	ウィッグ到着後、14営業日程度でご返送いたします。

注意事項

・I’s COLOR以外でご購入のウィッグは対象外ですのでご注意ください。
・ウィッグの状態によってはメンテナンスをお断りさせていただく場合がございます。
・万が一、お断りさせていただく場合はご負担いただきました送料のご返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。弊社からのウィッグの返送料につきましては通常通り弊社負担とさせていただきます。
・メンテナンスの工程で、多少毛が抜ける場合がございます。そのため毛量が少なく感じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・可能な限りご購入時のカラーに近づけてカラーリングを施しますが、完全にご購入時のカラーに戻すことは出来かねますのであらかじめご了承ください。
・髪のダメージがひどい場合、退色のスピードが早くなる可能性がございます。
・染料の匂いが残ってしまう場合がございます。使用過程で無くなる匂いですのでご安心ください。
・施術の過程で、稀に染料がキャップに付着する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・水に濡れた状態ですと若干の色落ちがございます。汗をかいた時やウィッグを洗う際には、衣類などへの色移りにご注意ください。なお、乾きますと色落ちはいたしませんのでご安心ください。
・お急ぎの場合は、発送前にお電話にて一度ご相談下さい。
・メンテナンス後、お届け中に梱包クセがついてしまう場合がございますのでご了承ください。

その他のメニュー

消費チケット

5~8枚

前髪・うぶ毛を
カットしてより自然に

購入後カットサービス

ご購入後のウィッグでも前髪・うぶ毛をカットして、より自然に仕上げることができます◎

※ご購入後1ヶ月以内が対象です。

サービス内容詳細はこちら

購入後カットサービス

ご購入後のウィッグでも前髪・うぶ毛をカットして、より自然に仕上げることができます◎

消費チケット	前髪カット：5枚うぶ毛カット：5枚前髪・うぶ毛カット：8枚

消費チケット

前髪カット：5枚

うぶ毛カット：5枚

前髪・うぶ毛カット：8枚

対象ウィッグ

ご購入後1ヶ月以内の

・総手植えのフルウィッグ

・一部のマシンメイドウィッグ

※対象ウィッグはこちらでご確認いただけます。

より自然に見えるカット技術。リネアストリアの美容師が丁寧に心をこめてカットいたします

カット例

サービスの仕様

対象ウィッグ	ご購入後1ヶ月以内の・総手植えのフルウィッグ・一部のマシンメイドウィッグ ※対象ウィッグはこちらでご確認いただけます。
送料	・お客様よりリネアストリアへ発送する場合、お客様負担・リネアストリアよりお客様へ返送する場合、弊社負担
送り先	住所：〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町 1丁目7番7号中央博労町ビル2階株式会社リネアストリア大阪オフィス購入後カットサービス係電話：050-8881-4118
返却	ウィッグ到着後、10営業日程度でご返送いたします。

注意事項

・リネアストリア以外でご購入のウィッグ、ご購入から1ヶ月以上経過しているウィッグなど対象外のウィッグはお受けできませんので必ず対象ウィッグかご確認ください。
・ウィッグの状態によってはカットをお断りさせていただく場合がございます。
・万が一、お断りさせていただく場合はご負担いただきました送料のご返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。弊社からのウィッグの返送料につきましては通常通り弊社負担とさせていただきます。
・規定のカットを施すため、お客様毎のご要望は承れませんのでご了承ください。
・全て手作業のため、同じ商品のご依頼の場合も多少の個体差が生じることがございますのでご了承ください。
・カット後のイメージが異なったなど、お客様都合での返品はお受けできませんのでご了承ください。
・カット後のウィッグのお届け中に梱包クセが付いてしまう場合がございますのでご了承ください。
・うぶ毛付きのウィッグの場合は、ご利用いただけるのが「前髪カット」のみとなりますのでご注意ください。

よくあるご質問

Q. 複数のウィッグで「購入後カットサービス」を利用したい場合はどうすればいいですか？

ご希望商品1点につき、1注文をお願いいたします。弊社への発送につきましてはまとめてお送りいただいても問題ございません。

Q. どうやって送ればいいですか？

発送は必ず追跡サービスのある「宅配便」のご利用をお願いいたします。
※送料につきましてはお客様負担となります。ご了承くださいませ。

Q. カットが施されたウィッグが届くまでに何日掛かりますか？

ウィッグが弊社に到着してから、約10営業日程度お時間をいただいております。
手作業になりますので、仕上がりに遅れが生じる可能性もございます。余裕を持ってご注文くださいませ。

サービスのご利用は
「サービスチケット」で！

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消費チケット

10~14枚

チリつきやごわつきが軽減！

メンテナンスサービス
（人毛MIX）

「トリートメントしてもキレイにまとまらない」そんなウィッグもチリつきやごわつきが軽減し、美しくよみがえります！

サービス内容詳細はこちら

メンテナンスサービス
（人毛MIX）

「トリートメントしてもキレイにまとまらない」そんなウィッグもチリつきやごわつきが軽減し、美しくよみがえります！

消費チケット	Cカール（ブロー）：10枚購入時のスタイル：14枚

対象ウィッグ	人毛MIXのフルウィッグ、トップカバー ※美容師コラボアレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。

チリつきやごわつきが軽減。お手持ちのウィッグがメンテナンスで美しくよみがえります！

メンテナンス例

メンテンナンスの流れ

1

縮れた人工毛をアイロンで伸ばします。
2

専用シャンプーを使用し、汚れやホコリを落とします。
3

専用トリートメントをつけ、髪の毛を柔らかくし毛質を整えます。
4

専用コーティング剤で髪の表面に保護膜を作り、摩擦による縮れを起きにくくします。
5

スタイリングをし、仕上げます。
6

パッケージに入れてご記載の住所までお届けいたします。

サービスの仕様

対象ウィッグ	人毛MIXのフルウィッグ、トップカバー ※美容師コラボアレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。
送料	・お客様よりリネアストリアへ発送する場合、お客様負担・リネアストリアよりお客様へ返送する場合、弊社負担
送り先	住所：〒231-0003 神奈川県横浜市中区北仲通 3-36-2 YLCビル3F 株式会社リネアストリア横浜オフィスメンテナンス係電話：050-8881-4118
返却	ウィッグ到着後、7営業日程度でご返送いたします。

注意事項

・リネアストリア以外でご購入のウィッグなど対象外のウィッグはお受けできませんので必ず対象ウィッグかご確認ください。
・人工毛のウィッグは対象外ですのでご注意ください。
・ウィッグを発送いただく際は、ジップロックや袋に入れて梱包してください。配送時の絡まりを防ぎます。
・ウィッグを発送いただく際の送料は、お客様負担となります。
・ちりつきを取る場合は、毛量が少なく感じる恐れがございます。
・メンテナンスの工程で、多少毛が抜ける場合がございます。そのため毛量が少なく感じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・美容師が1つ1つスタイリングを行うため、多少の個体差が生じることがございますのでご了承ください。
・トップカバーで使用しているクリップは金属製のため、メンテナンスの工程で、メッキが剥がれることがございますのでご了承ください。
・金属製のクリップに発生した錆をメンテナンスにより落とすことはいたしかねますのでご了承ください。
・クリップの付け替えは行っておりませんのでご了承ください。
・トリートメントの効果は、傷み具合によって異なります。また、永久的に続くものではありませんのでご了承ください。
・トリートメントで購入時の状態に戻ることはありません。
・お急ぎの場合は、発送前にお電話にて一度ご相談ください。
・破損部分の修理や毛量を増やすことはできかねます。
・メンテナンス後、お届け中に梱包クセがついてしまう場合がございますのでご了承ください。
・当チケットの再発行、また使用後のキャンセルは致しかねますので、お取り扱いには十分にお気をつけください。

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「サービスチケット」で！

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消費チケット

10~14枚

ご自身でのケアが難しい方へ

シャンプーサービス
（REMY人毛・人毛100%）

「体調が悪いとケアが難しい」などご自身でのシャンプーが難しいとき、リネアストリアでシャンプーやトリートメントといったケアを承ります。

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シャンプーサービス
（REMY人毛・人毛100%）

「体調が悪いとケアが難しい」などご自身でのシャンプーが難しいとき、リネアストリアでシャンプーやトリートメントといったケアを承ります。

消費チケット	Cカール（ブロー）：10枚購入時のスタイル：14枚

対象ウィッグ	REMY人毛・人毛100%のフルウィッグ、トップカバー ※美容師アレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。

ご自身でのケアが難しい方へ。お手持ちのウィッグがメンテンナンスで美しくよみがえります

メンテナンス例

メンテンナンスの流れ

1

専用シャンプーを使用し、汚れやホコリを落とします。
2

専用トリートメントをつけ、髪の毛を柔らかくし毛質を整えます。
3

専用コーティング剤で髪の表面に保護膜を作り、乾燥や摩擦から髪を守ることでツヤのある毛髪をキープさせます。
4

スタイリングをし、仕上げます。
5

不織布に入れてご記載の住所までお届けいたします。

サービスの仕様

対象ウィッグ	REMY人毛・人毛100%のフルウィッグ、トップカバー ※美容師アレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。
送料	・お客様よりリネアストリアへ発送する場合、お客様負担・リネアストリアよりお客様へ返送する場合、弊社負担
送り先	住所：〒231-0003 神奈川県横浜市中区北仲通 3-36-2 YLCビル3F 株式会社リネアストリア横浜オフィスメンテナンス係電話：050-8881-4118
返却	ウィッグ到着後、7営業日程度でご返送いたします。

注意事項

・リネアストリア以外でご購入のウィッグは対象外ですのでご注意ください。
・人工毛、人毛MIXのウィッグは対象外ですのでご注意ください。
・ウィッグを発送いただく際は、ジップロックや袋に入れて梱包してください。配送時の絡まりを防ぎます。
・ウィッグを発送いただく際の送料は、お客様負担となります。
・ちりつきを取る場合は、毛量が少なく感じる恐れがございます。
・メンテナンスの工程で、多少毛が抜ける場合がございます。そのため毛量が少なく感じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・美容師が1つ1つスタイリングを行うため、多少の個体差が生じることがございますのでご了承ください。
・トップカバーで使用しているクリップは金属製のため、メンテナンスの工程で、メッキが剥がれることがございますのでご了承ください。
・金属製のクリップに発生した錆をメンテナンスにより落とすことはいたしかねますのでご了承ください。
・クリップの付け替えは行っておりませんのでご了承ください。
・トリートメントの効果は、傷み具合によって異なります。また、永久的に続くものではありませんのでご了承ください。
・トリートメントで購入時の状態に戻ることはありません。
・お急ぎの場合は、発送前にお電話にて一度ご相談ください。
・破損部分の修理や毛量を増やすことはできかねます。
・メンテナンス後、お届け中に梱包クセがついてしまう場合がございますのでご了承ください。
・当チケットの再発行、また使用後のキャンセルは致しかねますので、お取り扱いには十分にお気をつけください。

サービスのご利用は
「サービスチケット」で！

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消費チケット

15枚

しっとりまとまる髪質へ

手触り・まとまりが持続する
メンテナンス（人毛100%）

湿気による人毛の広がりや手触り、クセを改善できます。優しい薬剤を使用しているため、髪への負担も少なく安心です！

サービス内容詳細はこちら

手触り・まとまりが持続する
メンテナンス（人毛100%）

湿気による人毛の広がりや手触り、クセを改善できます。優しい薬剤を使用しているため、髪への負担も少なく安心です！

消費チケット	15枚

対象ウィッグ	REMY人毛100%、人毛100%のフルウィッグ ※美容師アレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。

メンテナンス例

メンテンナンスの流れ

1

専用シャンプーを使用し、汚れやホコリを落とします。
2

髪質を整えるトリートメント薬液を傷んでまとまりの悪いところやクセの強いところに塗布することにより柔らかく扱いやすい髪質に変えていきます。
3

一度ゆすいで柔らかい髪質をキープできるように再度トリートメント薬液を塗布します。
4

スタイリングをし、仕上げます。
5

パッケージに入れてご記載の住所までお届けいたします。

サービスの仕様

対象ウィッグ	REMY人毛100%、人毛100%のフルウィッグ ※美容師アレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。
送料	・お客様よりリネアストリアへ発送する場合、お客様負担・リネアストリアよりお客様へ返送する場合、弊社負担
送り先	住所：〒231-0003 神奈川県横浜市中区北仲通 3-36-2 YLCビル3F 株式会社リネアストリア横浜オフィス髪質リペアメント係電話：050-8881-4118
返却	ウィッグ到着後、10営業日程度でご返送いたします。

注意事項

・リネアストリア以外でご購入のウィッグは対象外ですのでご注意ください。
・人工毛、人毛MIXのウィッグは対象外ですのでご注意ください。
・ウィッグを発送いただく際は、ジップロックや袋に入れて梱包してください。配送時の絡まりを防ぎます。
・ウィッグを発送いただく際の送料は、お客様負担となります。
・ちりつきを取る場合は、毛量が少なく感じる恐れがございます。
・リペアメントの工程で、多少毛が抜ける場合がございます。そのため毛量が少なく感じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・リペアメントの効果は、傷み具合によって異なります。また、永久的に続くものではありませんのでご了承ください。
・リペアメントで購入時の状態に戻ることはありません。
・お急ぎの場合は、発送前にお電話にて一度ご相談ください。
・破損部分の修理や毛量を増やすことはできかねます。
・リペアメント後、お届け中に梱包クセがついてしまう場合がございますのでご了承ください。
・当チケットの再発行、また使用後のキャンセルは致しかねますので、お取り扱いには十分にお気をつけください。

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「サービスチケット」で！

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消費チケット

15枚

退色が進み
キラキラした髪が出てきた方に

カラーメンテナンス

日焼けや日々のシャンプーで退色が目立ってきたウィッグを、ご購入時のカラーに近くなるようカラーリングいたします。

サービス内容詳細はこちら

カラーメンテナンス

日焼けや日々のシャンプーで退色が目立ってきたウィッグを、ご購入時のカラーに近くなるようカラーリングいたします。

消費チケット	15枚

対象ウィッグ	フルウィッグ（人毛100%、人毛MIX） ※美容師コラボアレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。

カラーリング例

カラーメンテンナンスの流れ

1

まずは、到着したウィッグの状態をチェック・撮影し、カラーリング可能か判断いたします。
※到着から最大5営業日いただきます。
2

シャンプーをして汚れやホコリを取り除きます。
3

LINEASTORIAにてカラーリングを施します。
4

簡易トリートメントを施します。
5

ブローで仕上げ、ご返送いたします。

サービスの仕様

対象ウィッグ	フルウィッグ（人毛100%、人毛MIX） ※美容師コラボアレンジなどのアレンジウィッグは対象外です。
送料	・お客様よりリネアストリアへ発送する場合、お客様負担・リネアストリアよりお客様へ返送する場合、弊社負担
送り先	住所：〒231-0003 神奈川県横浜市中区北仲通 3-36-2 YLCビル3F 株式会社リネアストリア横浜オフィスカラーメンテナンス係電話：050-8881-4118
返却	ウィッグ到着後、10営業日程度でご返送いたします。

注意事項

・リネアストリア以外でご購入のウィッグは対象外ですのでご注意ください。
・ウィッグの状態によってはメンテナンスをお断りさせていただく場合がございます。
・万が一、お断りさせていただく場合はご負担いただきました送料のご返金は致しかねますのであらかじめご了承ください。弊社からのウィッグの返送料につきましては通常通り弊社負担とさせていただきます。
・メンテナンスの工程で、多少毛が抜ける場合がございます。そのため毛量が少なく感じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・可能な限りご購入時のカラーに近づけてカラーリングを施しますが、完全にご購入時のカラーに戻すことは出来かねますのであらかじめご了承ください。
・髪のダメージがひどい場合、退色のスピードが早くなる可能性がございます。
・染料の匂いが残ってしまう場合がございます。使用過程で無くなる匂いですのでご安心ください。
・施術の過程で、稀に染料がキャップに付着する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・水に濡れた状態ですと若干の色落ちがございます。汗をかいた時やウィッグを洗う際には、衣類などへの色移りにご注意ください。なお、乾きますと色落ちはいたしませんのでご安心ください。
・お急ぎの場合は、発送前にお電話にて一度ご相談下さい。
・破損部分の修理や毛量を増やすことはできかねます。
・メンテナンス後、お届け中に梱包クセがついてしまう場合がございますのでご了承ください。

よくあるご質問

Q. 購入時のカラーと全く同じカラーになりますか？

全く同じカラーに戻すことはできかねます。
REMY人毛のヴァージンカラーにつきましては、根元の色味に合わせてカラーリングいたします。
またその他のカラーにつきましても、ダメージのレベルにより仕上がりに差が生じることがございます。

Q. 購入時のカラーと違うカラーリングは可能ですか？

大変申し訳ございませんが、現時点ではお受けいたしかねます。

Q. 複数のウィッグをカラーメンテナンスしたい場合はどうすればいいですか？

ご希望商品1点につき、1注文をお願いいたします。弊社への発送につきましてはまとめてお送りいただいても問題ございません。

Q. どうやって送ればいいですか？

発送は必ず追跡サービスのある「宅配便」のご利用をお願いいたします。
※送料につきましてはお客様負担となります。ご了承くださいませ。

Q. メンテナンスには何日掛かりますか？

ウィッグが弊社に到着してから、約10営業日程度お時間をいただいております。
高度な技術となりますので、仕上がりに遅れが生じる可能性もございます。余裕を持ってご注文くださいませ。

Q. メンテナンスチケットと併用可能ですか？

はい、可能でございます。
お申込みいただきますと受付完了メールが届きますのでご確認ください。メール内に「サービス注文ID」がございますので、メンテナンスサービスとカラーサービスの両方のIDをメモ用紙や付箋などに記入してウィッグ発送時に同封をお願いいたします。
また、メンテナンスチケットをご利用の場合は、カラーメンテナンスの「サービス注文ID」のみ記載して同封をお願いいたします。

サービスのご利用は
「サービスチケット」で！

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